景区住宿管理制度范本_景区住宿管理制度范本图片

景区住宿管理制度范本_景区住宿管理制度范本图片

       现在我来为大家分享一下关于景区住宿管理制度范本的问题，希望我的解答能够帮助到大家。有关于景区住宿管理制度范本的问题，我们开始谈谈吧。

1.广东省旅馆业治安管理规定

2.新疆维吾尔自治区旅馆业治安管理实施细则(2010修正)

3.佛教＜客堂的管理制度＞

4.酒店住宿业管理规定

5.酒店规章制度范本急需！！！！！

6.北京市旅馆业治安管理规定

广东省旅馆业治安管理规定

       第一条　为了维护旅馆业的治安秩序，保障旅馆、旅客的安全和合法权益，促进经济和社会发展，根据国家有关法律法规的规定，结合广东省实际，制定本规定。

       第二条　凡在广东省行政区域内经营接待旅客住宿的旅店、旅馆、旅社、饭店、酒店、宾馆、大厦、招待所、度假村、山庄、疗养院、会所、接待站等（以下称旅馆），应当遵守本规定。

       军队在粤开设对外营业的旅馆按照本规定管理。

       第三条　公安机关对旅馆业实行特种行业许可制度。工商、旅游、卫生等行政管理部门应当按照各自职责做好旅馆业的管理工作。

       第四条　旅馆业经营者、旅客和其他在旅馆内活动的人员应当遵守国家法律、法规和本规定，协助公安机关和有关部门维护旅馆治安秩序。

       第五条　经营旅馆应当具备以下安全条件

       （一）房屋建筑安全，经营场所消防设施符合国家有关规定的要求；

       （二）旅馆位置与易燃、易爆、剧毒、放射性危险物品的仓库和加油站的距离符合国家的有关规定；

       （三）设置安全保卫机构，配备安全保卫人员；

       （四）客房底层和楼层通道，以及可以爬越的客房窗户、门头窗有防盗装置，门窗牢固，房门安装暗锁；设有贵重物品保险柜；大厅、通道、出入口等重要部位应当按照省级以上公安机关制定的标准安装安全技术防范设施；

       （五）按照有关规定安装使用经公安部检测合格的旅馆业治安管理信息系统，系统软件由公安机关免费提供；

       （六）客房每张床位的占地面积按照国家旅店业卫生标准执行；

       （七）法律法规规定的其他条件。

       第六条　申请经营旅馆业，应当向所在地县级以上公安机关申领特种行业许可证。公安机关自接到申请之日起20个工作日内作出决定，对具备条件的发给特种行业许可证，对不具备条件的退回材料并说明理由。

       第七条　申领旅馆业特种行业许可证须填写特种行业许可证申请表，并提供以下资料：

       （一）旅馆建筑物结构质量安全鉴定材料；

       （二）消防部门出具的消防安全验收合格材料；

       （三）房屋产权合法证明；属租赁房屋经营的，应当提供房屋租赁合同及房屋出租人产权登记合法手续；

       （四）经工商行政管理部门核准的旅馆名称；

       （五）旅馆法定代表人、经营管理人员情况资料；

       （六）安全技术防范设施安装情况资料；

       （七）旅馆业治安管理信息系统安装情况资料；

       （八）标明房号、服务台、消防设备、监控设备、出入通道等平面图。

       第八条　经批准开业的旅馆合并、改变名称、改变内部结构或者变更法定代表人、经营负责人的，应当经原核发许可证的公安机关办理变更手续。

       旅馆停业、转业的，应当在停业、转业前将旅馆业特种行业许可证交回原核发许可证的公安机关。

       第九条　旅馆经营者应当履行以下职责：

       （一）建立门卫、住宿登记、来访管理、财物保管、值班巡查、情况报告等旅馆内部治安管理制度；

       （二）发现有违法犯罪嫌疑人的，及时报告所在地公安机关；

       （三）确保安全技术防范设施和旅馆业治安管理信息系统正常运行；

       （四）组织有关从业人员进行安全知识以及相关法律法规知识的教育培训。

       第十条　旅馆应当如实将旅客身份证件信息录入旅馆业治安管理信息系统，并在旅客入住后3小时内传送到旅馆行政区域内的公安机关。尚未建立旅馆业治安管理信息系统的旅馆，应将住宿登记表于当日送旅馆行政区域内公安机关。旅馆应当妥善保管住宿登记表册，保存期1年

       第十一条　旅馆及其工作人员不得泄露旅客身份证件信息和技术防范监控资料，但国家侦查机关办案需要提供的除外。

       第十二条　提供国际互联网上网服务的，应当安装已经取得公安部颁发的销售许可证的网络安全管理系统。

       第十三条　旅馆附设经营歌舞厅、桑拿按摩、沐足、美容美发、音乐茶座、棋牌室、电子游戏机室、网吧等娱乐服务场所的应当遵守相关法律法规。

       第十四条　旅客应当自觉遵守住宿的有关事项，按照规定交纳房租，协助旅馆维护治安秩序，发现违法犯罪活动应当及时报告公安机关，接受公安民警和旅馆保卫人员的询问，并如实反映情况。

       第十五条　旅馆内，严禁卖*、嫖娼、赌博、吸毒、传播*秽物品等违法犯罪活动。

       第十六条　严禁任何单位和个人将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入旅馆。

       第十七条　公安机关应当依法履行以下职责：

       （一）保护旅馆业的合法经营和权益，依法打击侵犯旅馆和旅客正当权益、危害旅客人身和财产安全的违法犯罪活动；

       （二）做好旅馆安全鉴定和开业备案工作，建立旅馆治安管理档案，严格治安管理和安全监督；

       （三）协助、支持旅馆建立和实施各项治安管理制度，维护旅馆的治安秩序；

       （四）协助、指导旅馆安装治安管理信息系统和安全技术防范设施；

       （五）查处旅馆发生的治安问题，依法处理违法犯罪活动。

       第十八条　违反本规定第六条，未领取特种行业许可证擅自经营旅馆的，由县级以上公安机关予以取缔。

       取得特种行业许可证的旅馆违反国家有关规定，情节严重的，公安机关可以吊销许可证。

       第十九条　旅馆不落实安全技术防范设施的，对星级旅馆，由县级以上公安机关依据《广东省安全技术防范管理条例》相关条款处罚；对非星级旅馆，由县级以上公安机关责令限期改正，逾期不改正的，处以5000元以上2万元以下罚款。

       第二十条　违反本规定第五条，不按照规定安装使用旅馆业治安管理信息系统的，由县级以上公安机关责令限期改正，逾期不安装的，对旅馆处以5000元以上1万元以下罚款。

       第二十一条　违反本规定第十条，不按照规定准确、如实、及时登记录入、传送旅客信息的，由县级以上公安机关责令限期改正，逾期不改正的，对旅馆处以1000元以上5000元以下罚款。

       第二十二条　对违反本规定的其他行为，由县级以上公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律法规的规定处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

       第二十三条　公安机关工作人员在旅馆业治安管理工作中，滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，由主管部门给予行政处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

       第二十四条　当事人对公安机关不颁发特种行业许可证或者对公安机关的行政处罚决定不服的，可以依照《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》等法律法规的规定，申请行政复议或者提起行政诉讼。

       第二十五条　本规定自2006年9月1日起实施。省人民政府1981年发布的《广东省旅馆业管理规定》和1986年发布、1998年修订的《广东省旅馆业治安管理细则》同时废止。

法律依据

       《广东省旅馆业治安管理规定》

新疆维吾尔自治区旅馆业治安管理实施细则(2010修正)

       宿舍管理制度（1）：

       职工宿舍管理制度

       为了使住宿员工更好地学习、生活和工作，维护职工宿舍的正常秩序，特制定本制度。

       一、凡是贴合居住职工单身宿舍条件的职工，经本人申请所在部门签注意见，报厂审查批准后，由保卫部门登记(或总务部门)安排住宿，外来人员一律不准进住。

       二、外单位住我厂宿舍人员，务必自觉遵守管理规定，在进入我厂宿舍住宿时，应将完备后的住宿手续，交宿舍所管单位保卫科查验登记，后由该单位保卫科办理住宿人员进出厂出入凭证，否则一律不准进厂住宿。

       三、宿舍内部所有的公共财产，每个职工务必爱护，不得任意搬迁，更不准损坏和拆改，否则照价赔偿，并视其情节轻重给予罚款。

       四、住宿舍务必服从宿舍管理人员的安排和调整，每个房间务必按规定住满室内人数。不满者，宿舍管理人员有权安排人员住宿，任何人不得拒绝。

       五、爱护宿舍卫生，室内、过道、楼梯间持续清洁卫生，不准在室内外堆放垃圾，随地大小便、乱丢果皮、纸屑和乱倒脏物以及在墙上乱画，违者处以10-50元罚款，各室由室长安排每一天轮流打扫室内清洁，凡不执行者，每次处以10元的罚款。

       六、注意节约用水、用电，杜绝长明灯、长流水等浪费现象，室内严禁使用电炉、电热器、电饭煲等高能器具。室内电灯定为一室一灯、一插座，灯泡在100瓦以内(从制度下发之日起，凡宿舍存放电炉、电热器、电饭煲等高耗器具，视为使用处理，除没收器具外，并处以50-200元的罚款)。

       七、厂内单身宿舍，凡室外安装计费电表的，除不准使用电炉外，可暂使用电饭煲、电炒锅等炊事电器。

       八、禁止宿舍内进行赌博及其它违法活动，凡是赌博，除没收赌具外，每人处以100-500元罚款，情节严重者，送交公安机关处理，并予除名。

       九、严禁在宿舍内酗酒、打架、斗殴或侮辱他人，违者视其情节轻重处以10-100元罚款，情节严重者，送交公安机关处理，并予除名。

佛教＜客堂的管理制度＞

       第一条　为了加强旅馆业的治安管理，防范和打击违法犯罪活动，保障旅馆和旅客的安全，根据国务院《旅馆业治安管理办法》（以下简称《管理办法》）和有关法律、法规，结合自治区实际，制定本实施细则。第二条　凡在自治区境内经营接待旅客住宿的旅馆、饭店、宾馆、招待所（包括机关、团体、企业事业单位和军队对外营业的招待所）、办事处、采购站、客货店、度假村、疗养院、浴池、停车场等场所（以下统称旅馆业），无论是国营、集体经营，还是合伙经营、个体经营、中外合资、中外合作经营、外资独立经营；无论是专营还是兼营；无论是常年经营，还是季节性经营，都要遵守本细则的有关规定。第三条　经营旅馆业必须具备下列安全条件：

       （一）房屋建筑牢固，综合性建筑的经营旅馆部分与其他部分应当分门进出，符合建筑安全要求；

       （二）各出入口、通道、电梯、楼梯保持完好畅通，配备的安全、消防、卫生设施和器材，必须符合国家和自治区有关规定；

       （三）利用地下人防工程开办的旅馆，必须持有县（市、区）以上人防部门出具的建筑安全鉴定书，并应当具备良好的通道、通风和照明设施，设有两个以上的出入口；

       （四）具备必要的防盗安全设施，设有旅客财物寄存室、现金和贵重物品保险柜。大中型旅馆应当安装报警装置；

       （五）冬季应当配备安全有效的供暖设备；

       （六）旅馆开办地点必须与生产、储存易燃易爆、剧毒、放射性及其他危险物品的工厂、仓库等单位保持安全距离；

       （七）床位在一百张以上的大中型旅馆，应当设置安全保卫机构，配备安全保卫人员。第四条　申请开办旅馆业，应当经主管部门审查批准，并由当地公安机关签署意见，向工商行政管理部门申请登记，领取营业执照后，方可开业。第五条　旅馆开业后，如有歇业、转业、合并、迁移、更名、租赁、转让、承包等情况，在工商行政管理部门办理变更登记手续后三日内，应当及时向当地县（市、区）公安机关备案。第六条　经营旅馆业必须建立住宿登记、门卫、值班、财物保管、情况报告等治安管理制度，并在公安机关指导下，按照“谁经营，谁负责”的原则，落实各项治安保卫措施，维护旅馆的治安秩序。第七条　旅馆接待旅客住宿，必须按照公安机关要求登记的内容进行登记，登记工作要指定专人，认真查验旅客的居民身份证及其他有效证件。住宿登记簿保管三年后自行销毁。按照自治区有关规定接待境外旅客住宿的旅馆，应当在二十四小时内向当地公安机关报送住宿登记表。第八条　国内旅客住宿旅馆，凭居民身份证或者军人身份证件，没有证件的，到公安机关指定的旅馆或者房间住宿。严禁非眷属成年男女同居一室。第九条　境外旅客必须凭下列证件到定点的旅馆住宿：

       （一）外国人凭有效护照或者居留证，到非开放地区的旅馆住宿，还应当同时出示旅行证；

       （二）港、澳同胞凭港、澳同胞回乡证或者港澳同胞入出境通行证；

       （三）台湾同胞凭台湾居民来往大陆通行证；

       （四）在境外的中国公民短期回国的，凭有效的中华人民共和国护照、有效的中华人民共和国放行证或者其他有效的入境出境证件。第十条　旅馆应当建立会客登记制度。对进入旅馆客房会客者，事先征得住宿旅客的同意，查验其证件后方可会客。

       旅馆出租客房设立办事机构或者从事商业活动的，应当向当地公安机关备案。第十一条　旅馆应当指定专人负责旅客寄存财物的保管，建立财物保管的登记、交接、领取制度。保管人员应当认真核对寄存财物，发现保管财物中的危险、违禁、可疑物品，应当及时报告公安机关。第十二条　旅馆对旅客遗留的物品，不得擅自使用和处理，应当逐件登记，妥善保管，设法归还原主或者招领；招领三个月后无人认领的，应当登记造册，送当地公安机关按拾遗物处理。对遗留的重要文件、危险、违禁、可疑物品，应当立即上交公安机关处理。第十三条　旅馆负责人和从业人员，必须履行以下治安职责，确保旅馆和旅客安全：

       （一）遵守法律、法规、规章，不得从事违法犯罪活动；

       （二）建立健全旅馆治安管理制度，不断改进安全防范措施，维护旅馆治安秩序；

       （三）发生案件、事故，及时报告当地公安机关；

       （四）积极协助公安机关查控案犯和查寻赃物，发现违法犯罪分子或者可疑人员应当立即报告公安机关；

       （五）积极向旅客宣传旅客须知和旅馆治安管理制度。

酒店住宿业管理规定

       以下为苏州寒山寺客堂制度，仅供参考

       一、 客人来寺住宿，应按手续登记清楚。僧俗客人离寺，客堂应查看室内各种用物，不得失误。

       二、 十方僧俗檀那护法来寺，一以诚敬待之，不得有攀权附势，厚此薄彼之念。

       三、 凡来寺客人，如发现有行踪诡异，言辞闪烁者，即须仔细查问，以免不法之徒托迹佛门，致酿祸端。若颟 失察者，知客受罚。

       四、 值日知客，必须在客堂值班，不得失误。

       五、 内外诸师，有事须白客堂，知客应量情解决；若住众有口角相争，客堂应秉公处理，不得置之不理。

       六、 游客及闲杂人等在寺内闹事，知客急宜规劝、制止，不得坐视不管。

       七、 二时课诵、过堂、出坡，若僧值缺席，知客应照管殿堂礼诵如仪，不得失误。

       八、 施主来寺举办法事或设斋等，副寺协同知客妥善办理。

       九、 凡来讨单者，先令看后再看各项规约，察其言行能循规守矩者，方许安单，若粗野邪见之辈，或患有传染病，精神不正常者，概不留住。

       十、 客堂一应事务，应秉公办理，不得徇私。凡客堂所属之处，室内一切设备用具，均宜检点如数登记。

       十一、 客堂照客须听从知客调遣，作务勤快，待客礼貌。不得偷懒、失礼。

       十二、 凡有佛事预先挂牌，不得失误。

酒店规章制度范本急需！！！！！

       法律分析：经营旅馆，必须遵守国家的法律，建立各项安全管理制度，设置治安保卫组织或者指定安全保卫人员。旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿，还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。

       法律依据：《旅馆业治安管理办法》

       第三条 开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合《中华人民共和国消防法》等有关规定，并且要具备必要的防盗安全设施

       第四条 申请开办旅馆，应经主管部门审查批准，经当地公安机关签署意见，向工商行政管理部门申请登记，领取营业执照后，方准开业。

       经批准开业的旅馆，如有歇业、转业、合并、迁移、改变名称等情况，应当在工商行政管理部门办理变更登记后3日内，向当地的县、市公安局、公安分局备案。

北京市旅馆业治安管理规定

       酒店规章制度

       员工守则

       一、 工作态度：

       1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

       2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。

       3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。

       4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

       5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，

       解决不了的问题应及时告直属上司。

       6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一

       班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。

       7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不

       予接通，紧急事情可向直属上司申请。

       8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的

       事。

       9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

       10、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

       二、 制服及工作牌：

       1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。

       2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元，员工遗失或损坏工作牌需要补发

       者应付人民币10元。

       3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。

       三、 仪表、仪容、仪态及个人卫生：

       1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

       2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

       3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

       4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。

       5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋，肉色统补袜其

       端不得露于裙外。

       6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。

       7、 只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

       8、 工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

       9、 工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

       四、 拾遗：

       1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

       2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。

       3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

       五、 酒店财产：

       酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人

       都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公

       安部门处理。

       六、 出勤。

       1、员工必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。

       2、除主管以上管理人员外，所有员工上、下班都要签工卡。

       3、员工上班下班忘记签卡，但确实能证明上班的，将视情节，每次扣除不超过当天50%工资。

       4、严禁替他人签卡，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。

       5、员工如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门主管认可，补请假手续，否则，按旷

       工处理。

       6、工卡遗失，立即报告人事部，经部门主管批准后补发新卡。

       7、员工在工作时间未经批准不得离店。

       七、 员工衣柜：

       1、员工衣柜的配给由主管部门负责，必要时，可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。

       员工衣柜不能私自转让，如有违反，将受纪律处分。

       2、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐，柜内不准存放食物、饮料或危险品。

       3、主管部门配给衣柜时，免费发给一把钥匙。如遗失钥匙，须赔人民币10元。

       4、如有紧急情况或员工忘带钥匙，可向人事部借用备用钥匙，但须部门主管同意，

       故意损坏衣柜，则须赔偿，并予纪律处分。

       5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙，主管部门可随时检查衣柜，检查时两个

       以上人员在场。

       6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留，不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。

       7、员工离店时，必须清理衣柜，不及时清理衣柜，酒店有权清理。

       八、 员工通道：

       1、员工上下班从指定的员工通道入店。

       2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅，使用酒店内

       客用设施。

       3、员工在工作时间要离开酒店时，应向主管部门申请，经部门主管同意后方能离店。

       九、 酒店安全。

       1、员工进出酒店，主管人员保留随时检查随带物品的权利。

       2、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管同意方可离店。

       十、 电路故障：

       当电路出故障时，应采取下列措施：

       （1）通知维修人员，立即采取应急措施，不要擅自处理。

       （2）和正在用餐客人谈话，表示歉意。

       消防安全

       酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用火

       器和消防设备，熟记酒店消防楼梯和疏散通道。

       一、火灾预防：

       *遵守有关场所"禁止吸烟"的规定。

       *严禁把烟蒂或其它燃烧留在楼梯内、包厢、过道或字纸篓里。

       *酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。

       *不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。

       *盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大楼内。

       *任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。

       *如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告维修部门，以便及时修复。

       *厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏，应该关闭阀门，报告维修部门。

       *厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。

       。

       奖惩条例

       一、优秀员工：

       酒店每月按照各员工的岗位职责进行考核，年终进行评比，被评为优秀员工者，将受到酒店的荣誉及物质奖励。

       二、嘉奖、晋升：

       酒店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出贡献，或者在酒店日常的工作中，创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。

       三、纪律处分/失职的种类：

       1、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送主管部门负责归档。

       2、失职行为分为甲、乙、类，犯有其中任何一条都要填写职工失职表，并据此扣发浮动工资。

       3、凡第四次发生甲类失职时将扣除一天基本工资的处分，每次失职将扣除10%的浮动工资。

       4、凡第三次发生乙类失职时将扣除二天基本工资的处分，情节特别严重者将会被辞退。

       甲类失职

       1、 上班迟到；

       2、 不使用指定的职工通道；

       3、 仪表不整洁；

       A 留长发；

       B 手脏；

       C 站立姿势不正；

       D 手插口袋；

       E 衣袖、裤脚卷起；

       F 不符合仪表仪容规定；

       4、 擅离工作岗位或到其它部门闲荡；

       5、 不遵守打电话的规定；

       6、 损坏工作服或把工作服穿出酒店之外；

       7、 培训课旷课；

       8、 违反员工餐厅规定；

       9、 工作时听收音机、录音机或看电视（休息或工作需要例外）；

       10、 上班做私事，看书报和杂志；

       11、 不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店；

       13、 上班时使用客用坐椅休息和厕所；

       14、 穿工作服进入商店（为客人买东西例外）；

       15、 将酒店文具用于私人之事；

       16、 在公共场所大声喧哗或在客人可以看到和听到的地方作不雅的习惯动作；

       17、 在公共场所和酒店其它地方聚众讨论个人事情；

       18、 违反更衣室规定。

       乙类失职

       1、 上下班不签卡或唆使别人为自己签卡和替别人签卡；

       2、 对客人和同事不礼貌；

       3、 因粗心大意损坏酒店财产；

       4、 隐瞒事故；

       5、 拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证；

       6、 拒绝执行管理员/部门主管的指示；

       7、 上班时打瞌睡；

       8、 涂改工卡；

       9、 违反安全规定；

       10、 在酒店内喝酒；

       11、 进入客房（工作例外）；

       12、 说辱骂性和无礼的话；

       13、 未经同意改换班次、休息天或休息时间；

       14、 超过工作范围与客人过分亲近；

       15、 在除了指定位置以外的其它场所吸烟；

       16、 不报告财产短缺；

       17、 在酒店内乱丢东西；

       18、 不遵守消防规定；

       19、 损坏公物；

       20、 工作表现并差或工作效能差；

       21、 不服从主管或上司的合理合法命令；

       22、 擅自配置酒店范围内任何钥匙；

       23、 发表虚假或诽谤言论，影响酒店、客人或其他员工的声誉。

       24、 在酒店内危害任何人员；殴打他人或互相打架；

       25、 向顾客索取小费或其它报酬；作不道理交易；

       26、 泄露酒店机密情况； 调戏或欺侮他人；

       27、 偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料；

       28、 违犯店规，造成重大影响或损失；

       29、 在酒店内赌博或观看赌博；

       30、 故意损坏消防设备；

       31、 触犯国家任何刑事罪案；

       32、 遗失、复制、未经许可使用总钥匙；

       33、 旷工。

       酒店规章制度

       ★员工日常管理制度：

       1、上下班走员工通道，并接受保安员的检查。

       2、上下班及用餐时需要打卡，不得漏打或替人代打，如出现漏打要及时告之部门主管。

       3、确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊情况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。

       4、工作时间不能穿着制服外出购物，不准吃东西、喝酒，不准听收录机，不准看电视，不准唱歌、大声喧哗或闲聊。

       5、除指定人员外，不准使用客用设施。

       6、未经允许不可在酒店内摄影及摄像。

       7、凡进入酒店的单车和摩托车必须停放指定的位置。

       8、凡不是本市户口籍的员工，要求办理暂住证，费用将从员工的工资中扣除。

       ★员工证件丢失赔偿规定

       1、每位员工进入酒店范围内应佩戴胸牌、员工证。

       2、部门主管及保安人员有权随时抽查有关证件。

       3、因使用时间长而损坏的，可以到人力资源部免费换领。

       4、如有遗失被窃，应立即向所在部门和人力资源部报告，并按规定补办。

       5、证件补价：考勤卡30元，员工证20元，胸牌20元，餐卡20元，住宿证20元。

       ★员工餐厅就餐规定

       为给员工提供一个清洁、卫生、营养舒适的就餐环境，特制定本店员工餐厅管理条例，希望大家共同遵守：

       1、开餐时间为

       早餐：6：30-8：00 中餐：11：00-13：00 晚餐： 16：30-18：30 夜宵：23：30-24：30

       2、用餐时需自备勺子、碗和筷子。

       3、员工就餐时须佩带个人员工证，凭酒店发放的员工就餐卡取饭菜，否则员工餐厅员工有权拒绝发饭菜，对于没有按规定强行就餐者，酒店将按相关规定严格处理。

       4、员工就餐卡仅供员工本人使用，不得转让，若有发现，书面警告一次。

       5、外来人员在员工餐厅就餐必须经过酒店批准，否则员工餐厅员工有权拒绝发放饭菜。

       6、自觉保持员工餐厅的秩序，领取饭菜须依次排队，不可争先恐后。

       7、自觉维持员工餐厅清洁卫生，不准乱倒乱吐饭菜残渣，用餐须保持桌面的清洁，将残渣自行清理倒到餐厅的垃圾桶内，对故意乱倒乱扔者给予书面警告一次。

       8、爱护食物，珍惜粮食，坚决反对浪费现象，对浪费粮食的一次记书面警告一次。

       9、员工餐厅员工必须努力工作，不断提高烹饪技术水平，做到饭菜熟、香、营养和卫生，保证员工吃饱、吃好，身体健康。

       10、外来的食品不准带入员工餐厅食用，员工餐厅的食品也不可带出餐厅食用。否则罚款20元—50元。

       11、文明就餐，不允许在员工餐厅内吸烟或大声喧哗。

       12、本守则自公布之日起生效。

       ★宿舍管理制度

       为了搞好员工宿舍的管理，使大家有一个清洁舒适、安全有秩序的住宿环境，现规定如下宿舍管理条例，希望全体员工共同遵守：

       1、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯，保持宿舍的良好秩序与卫生环境。

       2、保持室内物品摆放的整洁与美观，不得乱摆乱放。

       3、每周必须安排一位员工打扫卫生，以保持宿舍的清洁。

       4、爱护公物，损坏者须照价赔偿，并按情节给予行政处罚。

       5、养成良好的消防意识，做到安全用电、用火，不准在宿舍内乱拉电线与插座，不准使用高压电器等，同时节约用水、用电，做到人走灯熄，断电源，发现火灾隐患须及时向宿舍管理处或保安部报告。

       6、不准在宿舍内会客，不准带外来人员在宿舍住宿，外来人员必须到宿舍管理员处做好登记，否则宿舍管理员有权拒绝外来人员进入本酒店员工宿舍，同时外来人员必须要晚上23点之前离开宿舍。

       7、出入宿舍须及时关门，注意提防盗贼，做好财产安全防范工作。

       8、宿舍内严禁吸烟。在房内吸烟而烧坏物品或引起火灾，将追究其经济责任，触犯刑律的，追究其刑事责任。

       9、宿舍内严禁赌博及从事其他非法活动，一经发现将立即交公安机关处理。

       10、不服从宿舍管理员及本宿舍舍长的管理，不得私自换房、换床，不准与管理人员发生顶撞和争执。

       11、每位员工都必须保持宿舍的安静，不得大声喧哗，同事之间注意团结，不得以任何借口争吵和打闹。

       12、员工遇到问题和困难，可向人力资源部投诉，人力资源部尽量给予帮助。

       13、有如下行为者将受到处罚：

       口头警告：

       1）随地吐痰，乱扔烟头、果皮、杂物、纸屑，将鼻涕涂到墙上、地板或床上，或将手痕、鞋迹印到墙上。

       2）用力关门，产生较大的声音，影到到其它同事的休息。

       3）在房内堆积大量的脏衣物，不及时清洗，发出异味。

       4）在宿舍内存放有刺激性气味的物品。

       5）在宿舍内大声聊天，放较大音量的收录音机，影响到其它同事的作息。

       6）私人物品摆放混乱，影响宿舍整体美观。

       书面警告：

       1）服从宿舍管理员工或本宿舍舍长的安排，不做好值班卫生工作。

       2）拒绝管理，与宿舍管理员或本宿舍舍长发生争执。

       3）未经许可，私自调换房或床位。

       4）不经宿舍管理员同意，带外来人员在宿舍住宿。

       最后警告：

       1）偷窃公私财物。

       2）在宿舍内聚众赌博、打架等。

       3）不按设备程序操作，严重损坏公共设施的。

       4）受到严重书面警告和最后警告的员工将被取消住宿资格

       第一条　为了加强旅馆业治安管理，保护公民、法人和其他组织的合法权益，维护社会治安秩序，根据国家有关法律、法规的规定，结合本市的实际情况，制定本规定。第二条　本规定适用于本市行政区域内的宾馆、饭店、旅店、招待所以及其他以洗浴、计时休息、酒店式公寓等形式提供住宿休息服务的经营场所（以下统称旅馆）。第三条　市和区、县公安机关是本市旅馆业治安管理工作的主管机关。

       旅游、卫生、工商、公安消防等部门应当依法按照各自职责做好旅馆业治安管理相关工作。第四条　开办旅馆应当具备下列条件：

       （一）对经营场所享有合法的所有权或者使用权。

       （二）旅馆与其所在建筑物中的非旅馆部分之间有隔离设施。

       （三）客房区为独立区域，与旅馆内的娱乐、商业等附属服务设施分隔。

       （四）安全出口不少于两个；利用地下空间开办旅馆的，安全出口直通室外。

       （五）出入口、通道、电梯及其他公共区域有公共安全图像信息系统。

       （六）有符合旅馆业治安管理信息系统要求的设备设施。

       （七）有旅客财物、行李保管室或者保险箱（柜）以及其他治安防范设施。

       （八）客房内人均使用面积不少于4平方米。

       （九）法律、法规、规章规定的其他条件。第五条　禁止在居民住宅地上部分或者利用人防工程、普通地下室的地下三层以及地下三层以下开办旅馆。第六条　本市对旅馆业实行特种行业许可制度。

       申请开办旅馆的，申请人应当向开办旅馆所在地的区、县公安机关申请《特种行业许可证》。第七条　申请人申请开办旅馆时，应当提交下列材料：

       （一）法定代表人或者非法人单位主要负责人的身份证明。

       （二）工商行政管理部门核发的《企业名称预先核准通知书》或者《企业名称变更预先核准通知书》。

       （三）经营场所的产权证明或者租赁使用证明。

       （四）旅馆方位图及其内部平面图。

       （五）公安消防机构出具的消防安全检查合格证明。

       （六）旅馆治安管理制度和突发事件应急方案。

       （七）旅馆治安保卫负责人、治安保卫人员、登记验证人员的基本情况。

       （八）依照法律、法规、规章的规定，需要提供的其他材料。第八条　区、县公安机关应当自受理许可申请之日起20个工作日内，对申请人提交的申请材料进行审查，并对旅馆的开办条件进行实地勘验。对符合条件的，应当作出许可决定，核发《特种行业许可证》；对不符合条件的，不予许可，并应当书面说明理由。

       区、县公安机关在20个工作日内不能作出许可决定的，经本级公安机关负责人批准，可以延长10个工作日，并应当将延长期限的理由告知申请人。第九条　旅馆的名称、法定代表人或者非法人单位主要负责人等许可事项发生变更的，应当自决定变更许可事项之日起的3个工作日内，到原作出许可决定的公安机关办理变更手续。

       因翻修、改造、扩建、合并等原因改变旅馆原有开办条件的，应当到原作出许可决定的公安机关办理变更手续，原作出许可决定的公安机关应当重新进行实地勘验。第十条　旅馆迁移地址的，应当向新址所在地的区、县公安机关重新申请《特种行业许可证》。第十一条　旅馆停业、歇业的，应当在停业、歇业的3个工作日前向原作出许可决定的公安机关备案。第十二条　申请人办理许可手续时，应当如实向公安机关提交有关材料。以欺骗、贿赂等不正当手段取得《特种行业许可证》的，由原作出许可决定的公安机关予以撤销，并在3年内不再受理其申请。

       禁止涂改、倒卖、出租、出借或者以其他形式非法转让《特种行业许可证》。第十三条　旅馆及其工作人员应当履行下列职责：

       （一）落实治安管理制度和治安防范措施，发现不安全隐患及时进行整改。

       （二）落实突发事件应急方案，定期组织演练。

       （三）组织工作人员接受治安防范知识和技能的培训。

       （四）建立旅客验证登记制度，按照规定设专人查验旅客身份证件，并录入旅馆业治安管理信息系统。

       （五）建立值班巡视制度，客房区全天有人值班巡查，服务台、监控室设专人全天值守。

       （六）建立会客登记制度。

       （七）对违反旅馆治安管理制度的行为及时制止。

       （八）保证公共安全图像信息系统在旅馆营业期间正常运行，不得中断；图像信息资料的保存期不得少于30日。

       （九）对旅客遗留的财物妥善保管；无法归还原主的，送交公安机关。

       （十）接受公安机关的指导、监督和检查；配合公安机关执行公务。

       （十一）法律、法规、规章规定的其他职责。

       好了，关于“景区住宿管理制度范本”的讨论到此结束。希望大家能够更深入地了解“景区住宿管理制度范本”，并从我的解答中获得一些启示。